1. 客户服务
2. 接待与咨询:在物业服务中心或通过电话、微信等方式接待业主的来访、咨询,解答业主关于物业费、小区设施使用、物业服务内容等方面的问题。
3. 投诉处理:及时处理业主的投诉和建议,跟进投诉处理进度,确保问题得到妥善解决,并将处理结果反馈给业主,以提高业主满意度。
4.其他领导安排的工作
贵州华威保安有限公司,成立于 2011 年2月16日,以“共生双赢”为发展理念,紧贴客户所需,不断奋进的保安企业。在致力于为客户提供卓越服务的路上奋进不止,在保安队伍规范化管理、行业标准化服务的方面大胆尝试,积极探索,用不俗的成绩,赢得了社会同仁的充分肯定,为客户交上了一份满意的答卷。在此过程中,华威保安一如既往地以“保障客户安全”为己任,以“提供优质服务”为职责,加强自身建设,提高核心竞争力,用积极的姿态、良好的职业素养为维护客户单位安全做出积极贡献。